개인정보처리방침
최종 수정일: 2025년 12월 4일 | 시행일: 2024년 11월 13일
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1. 개인정보의 처리 목적
회사는 서비스 제공, 기기 등록 및 인증, 사용자 식별, 고객 상담, 배송 및 설치 지원, 업데이트 안내, 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 필요한 고지 또는 동의 절차를 거칩니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일 주소, Android ID, 기기 모델명, 기기 등록 및 이용 확인 정보 | 본인 확인, 기기 등록, 서비스 제공, 업데이트 안내 |
| 선택 | 전화번호, 배송지, 상담 내용, 이전 요청 기기 정보 | 상담, 배송, 설치 지원, 데이터 이전 가능 범위 확인 |
| 자동 생성 | 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 기록, 보안 이벤트 기록 | 서비스 안정화, 장애 대응, 부정 이용 방지 |
실제 삭제 대상 데이터는 위 항목에 포함되지 않으며, 회사 서버에 저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 수집 방법
개인정보는 이용자가 상담, 구매, 기기 등록, 로그인, 고객 지원, 데이터 이전 요청 과정에서 직접 제공하거나 서비스 이용 과정에서 필요한 범위로 자동 생성될 수 있습니다. Google OAuth 2.0을 사용하는 경우 이메일 주소와 기본 프로필 정보는 인증 및 기기 등록 목적으로만 사용합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 및 기기 등록 정보 | 서비스 이용 종료 또는 등록 해지 후 30일까지 |
| 배송 정보 | 배송 완료 후 30일까지 |
| 상담 및 고객 지원 기록 | 상담 종료 후 1년까지 |
| 결제 및 거래 관련 기록 | 관련 법령에서 정한 기간까지 |
법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
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7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구가 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
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9. 안전성 확보 조치
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10. 데이터 삭제 기능과 삭제 대상 데이터
원터치 삭제, 암호문 원격 삭제, 비행기 모드 감지 삭제는 기기 내부 삭제 로직과 특허형 자체 엔진 설계를 기준으로 동작합니다. 통화기록, SMS, 연락처, 사진, 문서, 앱 데이터 등 실제 삭제 대상 데이터는 서비스 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
연락처 백업 후 삭제 기능을 이용자가 별도로 켠 경우에는 백업 파일을 지정 이메일로 발송하기 위해 필요한 범위에서만 처리될 수 있습니다. 비행기 모드 감지 삭제 상태에서는 통신이 제한되므로 백업 이메일 발송은 동작하지 않습니다.
11. Android 기기 데이터 이전
기존 Android 휴대폰 데이터 이전은 이용자의 요청과 동의가 있는 경우에 한해 지원될 수 있습니다. 이전 가능한 항목과 결과는 제조사별 이전 도구, 기기 상태, 계정 잠금 상태, 앱별 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 데이터 이전 작업 중 확인되는 개인 자료는 이전 목적 범위에서만 취급하며, 삭제 대상 원문 데이터를 회사 서버에 저장하지 않습니다.
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13. 개인정보 보호책임자 및 문의처
서비스명: 밤비스위퍼(BamvySweeper)
공식 사이트: https://bamvysweeper.com
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14. 처리방침의 변경
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