서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 BamvySweeper 서비스의 이용 조건, 절차, 회사와 이용자의 권리 및 의무, 책임 범위를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

“서비스”란 밤비스위퍼가 제공하는 보안화 모바일 디바이스, 앱, 업데이트, 고객 지원, 데이터 이전 지원, 기기 등록 확인 및 관련 온라인 시스템을 말합니다. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 구매, 설치, 등록 또는 사용하는 개인이나 기관을 말합니다.

제3조 서비스의 내용

서비스는 전문가용 포렌식 대응 보안 삭제를 목적으로 원터치 긴급 삭제, SMS 또는 암호문 기반 원격 삭제, 비행기 모드 감지 삭제, 앱 관리, 화면 잠금, USB 차단, 화이트리스트 보호, 업데이트 안내 및 고객 지원을 제공합니다.

기관/조직용 구성은 상담 내용, 사용 목적, 내부 정책, 관계 법령에 따라 제공 범위가 달라질 수 있습니다.

제4조 삭제 엔진 설계와 기능 한계

밤비스위퍼는 국제표준을 참고한 보안 삭제 기준과 자체설계 원칙을 결합한 특허형 자체 삭제 엔진 설계를 서비스 안내에 포함할 수 있습니다. 다만 세부 동작 범위와 결과는 기기 모델, OS 버전, 권한, 저장소 구조, 앱별 정책, 제조사 제한, 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

삭제 기능은 이용자가 설정한 삭제 대상과 보호 조건을 기준으로 동작하며, 삭제된 데이터는 복구가 어려울 수 있으므로 이용자는 실행 전 설정 내용을 충분히 확인해야 합니다.

제5조 이용 조건

서비스 제공 범위, 결제 조건, 사용 기간, 기기 제공 여부, 데이터 이전 지원 여부는 상품 구성, 상담 내용, 구매 화면 또는 별도 안내에 따라 정해집니다. 이용자는 본인 소유 또는 정당한 권한이 있는 기기에서만 서비스를 사용해야 합니다.

제6조 비행기 모드 감지 삭제

비행기 모드 감지 삭제는 이용자가 설정에서 기능을 켠 경우에만 동작합니다. 비행기 모드가 활성화되면 사전에 설정된 예약 시간 후 삭제 트리거가 동작합니다.

비행기 모드 상태에서는 네트워크 통신이 제한되므로, 삭제 전 연락처 백업 이메일 발송 기능은 동작하지 않습니다. 항공 탑승 등 정상적인 사용 전에는 필요에 따라 이용자가 설정에서 기능을 해제할 수 있습니다.

제7조 연락처 백업 후 삭제

이용자가 별도로 설정한 경우 삭제 전에 연락처 백업 파일을 지정 이메일로 발송할 수 있습니다. 다만 네트워크 상태, 이메일 서비스 제한, 계정 상태, 비행기 모드 여부에 따라 발송이 실패할 수 있습니다.

제8조 Android 기기 데이터 이전

기존 Android 휴대폰의 데이터를 새 보안화 모바일 디바이스로 옮기는 작업은 이용자의 요청과 동의가 있는 경우에 한해 지원될 수 있습니다. 이전 가능한 항목과 결과는 제조사별 이전 도구, 기기 상태, 계정 잠금 상태, 앱별 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 데이터 이전 모드는 이전 작업 중 연결과 복원 절차가 보호 기능과 충돌하지 않도록 일시적으로 사용하는 준비 모드입니다.

제9조 업데이트와 설치

밤비스위퍼는 서비스 안정화, 보안 강화, 기능 개선을 위해 업데이트를 제공할 수 있습니다. 업데이트 방식은 Google Play 외의 자체 업데이트 안내 방식이 포함될 수 있으며, 기기 상태와 설치 환경에 따라 안내가 달라질 수 있습니다.

제10조 온라인 서비스와 통신

서비스 운영에 필요한 기기 등록 확인, 업데이트 정보 제공, 고객 지원 처리는 보안 통신 기반의 온라인 시스템을 통해 처리됩니다. 모든 통신은 HTTPS 등 보안 통신을 원칙으로 합니다.

제11조 이용자의 의무

이용자는 서비스를 불법적인 목적이나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 사용해서는 안 됩니다. 타인의 기기를 무단으로 등록, 감시, 조작하거나 동의 없이 삭제 기능을 실행하는 행위는 금지됩니다.

제12조 금지 행위

이용자는 서비스의 보안 구조를 우회하거나, 앱을 변조하거나, 서버와 통신을 위조하거나, 타인의 개인정보를 무단 처리하거나, 관계 법령 및 공서양속에 반하는 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다.

제13조 개인정보보호

회사는 개인정보보호 관련 법령을 준수하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다. 실제 삭제 대상 데이터는 회사 서버에 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

제14조 서비스 이용 제한

약관 위반, 불법 사용, 권리 침해, 기기 정보 부정확 또는 중복 등록, 보안 위협, 서비스 운영 방해가 확인될 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

제15조 서비스 변경 및 중단

회사는 운영상, 기술상, 보안상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

제16조 면책 조항

이용자의 설정 오류, 기기 분실, 도난, 외부 계정 잠금, 제조사 정책 변경, OS 업데이트, 네트워크 제한, 권한 거부, 이용자의 고의 또는 과실 등 회사가 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.

제17조 지식재산권

서비스에 포함된 앱, 디자인, 문구, 로고, 삭제 엔진 구조, 기술 자료, 운영 문서의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 역설계, 변조할 수 없습니다.

제18조 약관 변경

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 공식 사이트 또는 상담 채널을 통해 안내합니다. 변경 약관은 고지된 시행일부터 효력이 발생합니다.

제19조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령을 기준으로 해석합니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령에서 정한 관할 법원 또는 분쟁 해결 절차를 따릅니다.

제20조 문의

본 약관과 관련된 문의는 공식 상담 채널을 통해 접수합니다.